Cuando estableces objetivos comerciales para tu negocio o empresa, debes averiguar cómo realizar un correcto seguimiento del progreso necesario para lograrlo. Mirar cosas como ingresos y ganancias en el balance o en tu software de contabilidad solo puede llevarte hasta cierto punto. Debes buscar continuamente formas más tangibles de medir el progreso.
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son algunas de las mejores herramientas de medición del rendimiento disponibles. El seguimiento de los KPI relevantes puede ayudarte a tomar decisiones, ayudarte a establecer objetivos estratégicos y permitirte evaluar tu proceso comercial en tiempo real.
A continuación, encontrarás todo lo que necesita saber sobre los KPI claves para cualquier PYME. Describiremos qué son los KPI y por qué son cruciales.
¿Qué son los KPI’s?
Según Wikipedia: Un indicador de desempeño o indicador clave de desempeño es un tipo de medición del desempeño. Los KPI evalúan el éxito de una organización o de una actividad particular en la que participa.
Los KPI efectivos son métricas importantes para asegurarse de que puedes lograr cualquier objetivo comercial. Los KPI son más que números que informa semanalmente: te permiten comprender el rendimiento y la salud de tu negocio para que pueda realizar ajustes críticos en su ejecución para lograr tus objetivos estratégicos.
1. Beneficio neto
Un lugar simple y fácil para comenzar con un KPI para pequeñas empresas es realizar un seguimiento de sus ganancias netas a lo largo del tiempo. ¿Tu empresa se vuelve más o menos rentable año tras año?
La ganancia neta es igual a sus ingresos menos gastos.
No siempre esperarás que tu beneficio neto aumente. A veces, verás una caída en las ganancias cuando inviertas en el negocio o durante tiempos difíciles en la economía. Pero vigilar las ganancias te ayudará a ver si tu empresa gana más de lo que gasta. Ciertamente, esta es una métrica importante que debes conocer.
2. Pronóstico de flujo de caja
Los pronósticos de flujo de efectivo permiten a las empresas evaluar si sus ventas y márgenes son adecuados y, en consecuencia, son uno de los indicadores clave de rendimiento más críticos para que las pequeñas empresas los rastreen. Para hacer tu pronóstico de flujo de efectivo, suma el efectivo total que tu empresa tiene ahorrado al valor en efectivo proyectado para las próximas cuatro semanas, luego resta el efectivo proyectado para las próximas cuatro semanas.
Los dueños de negocios inteligentes realizan pronósticos regulares de flujo de efectivo para que puedan identificar problemas en las primeras etapas y hacer los ajustes necesarios. Los pronósticos de flujo de efectivo pueden ayudar a las empresas a anticipar futuros excedentes o escaseces. También pueden ayudar con la planificación fiscal y las solicitudes de préstamos.
3. Tasa de crecimiento de ingresos
El crecimiento de los ingresos es un KPI financiero que se refiere a la tasa a la que aumentan los ingresos o el crecimiento de las ventas de una empresa. Para encontrar la tasa de crecimiento de los ingresos, comienza con los ingresos totales de tu empresa para el año actual. A continuación, divide los ingresos actuales por los ingresos totales del año anterior para encontrar la tasa de crecimiento. Al calcular la tasa de crecimiento de los ingresos con regularidad, puedes evaluar si el crecimiento está aumentando, disminuyendo o estabilizándose, y en qué medida.
4. Volumen de ventas de inventario
La rotación de inventario mide la cantidad de unidades vendidas o utilizadas en un período determinado y es valiosa porque revela la capacidad de una empresa para mover mercancías. La rotación del inventario se puede encontrar sumando el costo del inventario vendido y luego dividiendo ese total por el valor del inventario restante al final del año. Las empresas deberían querer lograr una alta tasa de rotación, pero no reduciendo los precios de manera significativa.
5. Rotación de cuentas por pagar
Una empresa no puede mantener sus puertas abiertas por mucho tiempo si no paga a los proveedores. La rotación de cuentas por pagar es una medida de la tasa a la que su empresa paga por bienes y servicios en un período determinado. Para encontrar el volumen de negocios de las cuentas por pagar, suma el costo total de las compras del proveedor y divídelo por el promedio de las cuentas por pagar. Una vez que sepas cuánto gastas en proveedores, puedes determinar si necesita tomar medidas para reducir el gasto.
Empieza hoy mismo con los KPI
El seguimiento de los KPI es vital para la salud de tu negocio. Pero no tiene por qué ser una tarea difícil. Elegir los KPI correctos y utilizar herramientas como Madison para monitorearlos puede ayudarlo a tomar decisiones informadas para hacer crecer tu negocio.
Las empresas más exitosas utilizan KPI de alguna forma o modo para ayudarles a medir el éxito de la empresa. Como propietario de una pequeña empresa, debes trabajar para implementar KPI en tu estrategia comercial. Hacerlo puede ayudarte a evaluar su progreso y establecer nuevos objetivos. Hay varios tipos de KPI y las oportunidades para definir KPI son infinitas. Comenzar con los 5 que te proporcionamos es una excelente manera de encaminar tu empresa.
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